Goerdt, T. (1999), Die Marken- und Einkaufsstättentreue der Konsumenten als Bestimmungsfaktoren des vertikalen Beziehungsmarketing, Theoretische Grundlegung und empirische Analysen für das Category Management.

Die Marken- und Einkaufsstättentreue der Konsumenten als Bestimmungsfaktoren des

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